FAQs

Preguntas Frecuentes

📦 Envíos

¿Cuánto cuesta el envío?
●︎ Envíos GRATIS en pedidos superiores a 49€.
●︎ Envíos a España (Península): 4,99€
●︎ Envíos a Baleares y resto de Europa: 9,99€

¿Cuáles son los plazos de entrega?
●︎ España (Península) y Portugal: 1 a 2 días laborables
●︎ Islas Baleares: 2 a 4 días laborables
●︎ Resto de Europa: 3 a 5 días laborables
(Los sábados y domingos no se consideran laborables)

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
●︎ Recibirás un email de confirmación cuando tu pedido sea enviado.
●︎ Al día siguiente, recibirás un email de GLS con el enlace de seguimiento.
●︎ Si no recibes el email, puede que el pedido no se haya enviado aún o que el correo ingresado sea incorrecto.
Contacto:
WhatsApp: +34 615 488 587
Email: info@palestino.store
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🔄 Cambios y Devoluciones

¿Cómo puedo realizar un cambio o una devolución?
Tienes 30 días desde la recepción para contactarnos:
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Garantía de los productos
Ofrecemos 30 días de garantía. Nuestras camisetas son de alta calidad: transpirables, cómodas y no muy ajustadas.

📬 Problemas con el pedido

Han pasado más de 7 días y no he recibido el pedido. ¿Qué hago?
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Al realizar el pedido me he dado cuenta de que faltan datos. ¿Qué hago?
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👕 Sobre nuestros productos

¿Las camisetas vienen personalizadas?
No, actualmente las camisetas se entregan sin número ni letras. No ofrecemos servicio de personalización por el momento.

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Estamos disponibles a través de:
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Muy buena calidad

Muy buena calidad y envio muy rapido

Compra de diez

Compré una de las camisetas y la talla es perfecta, la calidad es muy buena y me llegó en apenas 3 días. ¡Servicio excelente!

palestina libre ✊🏼🇵🇸

Calidad increíble. Todo muy bien.

Preciosa

Preciosa. En calidad y precio, inmejorable. Encima apoyando a Palestina.

Free Palestine ya.

Todo perfecto

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Todo perfecto

Todo perfecto, rápido y muy amables. Mil gracias

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Excelente

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Muy rápido y de buena calidad

Perfecto

Perfecto, de alta calidad, tallage correcto. Viva Palestina.

Muy bonita!

Muy bonita, de buen material y sobre todo significativa. Me encantaría que se hicieran modelos para mujeres, la que compré es talla S pero me queda grande :)

Recibí la camisetamuy rápido y me gustó

Recibí la camisetamuy rápido y me gustó muchísimo!

Fantastica

Fantastica camiseta

La camiseta es como me la imaginaba

La camiseta es como me la imaginaba, buenas calidades y muy bonita, un 10

Camiseta 2025/26 Palestino

Preciosa camiseta de buena calidad y talla ideal. La volveria a comprar sin duda alguna

Producto de calidad!

Producto de calidad! Gracias

Buen producto y un servicio

Buen producto y un servicio inmejorable

Buen producto

Buen producto, y buena causa. Salud.

Servicio rápido y la calidad es buena

La Camiseta llego en el plazo indicado, incluso en medio de las vacaciones del mes de agosto y la calidad se ajusta a la descripción.

Mi hijo está encantado con la camiseta.

Muy recomendado

Tuve problemas con la dirección de envío y me logestionaron rápidamente. El producto de buena calidad y muy chulo

Super Qualität und schnelle Lieferung

Super Qualität und schnelle Lieferung.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

Los envíos a la Península cuestan 4,99€, los envíos a Baleares cuestan 9,99€.

En pedidos de +49€ los envíos son GRATIS.

¿Cómo puedo realizar un cambio o una devolución?

Para realizar un cambio o una devolución ponte en contacto con nosotros mediante:

WhatsApp: +34 615 48 85 87

Email: info@palestino.store

Tiene 90 de días de GARANTÍA.

Plazos de entrega de los pedidos

Los plazos de entrega en Península son de 1 a 2 días laborables, sábados y domingos no se consideran laborables.

Los envíos para Islas Baleares son de 2 a 4 días laborables.

Estimaciones de entrega para península según el día que se haga el pedido:

1. Los pedidos que se hagan desde lunes a partir de las 14:00 hasta Miércoles hasta las 14:00 , se entregaran el JUEVES.

2. Los pedidos que se hagan desde el miércoles a partir de las 14:00 hasta viernes a las 14:00, se entregaran el LUNES.

3. Los pedidos que se hagan desde el viernes a las 14:00 hasta el lunes a las 14:00, se entregan el MARTES.

Garantía de los productos Palestino

Nuestras camisetas son de muy buena calidad, transpirables, cómodas para hacer deporte, no soy muy ajustadas.

Ofrecemos 90 días de GARANTÍA porque estamos seguros de la calidad de nuestros productos.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Realizar un pedido es muy sencillo:

1. Elige la camiseta que le gusta, selecciona la talla y le das a comprar.

2. Rellena los datos que te pide en la pantalla de pagos, realiza el pago con tarjeta o mediante contra-reembolso (pago en efectivo al recibir el pedido) y le das a finalizar pedido.

3. Te llegará un email con los detalles del pedido.

4. En 1 o 2 días laborables te llegará el pedido a domicilio.

¿Cómo puedo ver el seguimiento de mi pedido?

Cuando le enviemos el pedido, le llegará un email indicándole de que le hemos enviado el pedido, al día siguiente recibirá un email de la compañía GLS indicándole el seguimiento del pedido donde puede gestionar la entrega, si no le ha llegado el email de GLS es porque todavía no se ha enviado el pedido o porque puede que haya puesto un email erróneo a la hora de realizar el pedido, si tiene dudas puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

WhatsApp:+34 615 48 85 87 

Email: info@palestino.store 

Para una comunicación más rápida preferiblemente whatsApp.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

Puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

Email: info@palestino.store

WhatsApp: +34 615 488 587

Han pasado más de 3 días y sigo sin recibir el pedido ¿Qué puedo hacer?

Si han pasado más de 3 dias y no has recibido noticias del pedido contacta con nosotros a través de los siguientes medios:

Email: info@palestino.store

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Para una comunicación más rápida preferiblemente whatsApp.

Al realizar el pedido me he dado cuenta que me faltan datos ¿Qué puedo hacer?

Ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible, mediante los siguientes medios:

Email: info@palestino.store

WhatsApp: +34 615 488 587

Para una comunicación más rápida preferiblemente whatsApp.

He realizado el pedido y no he recibido email de confirmación

Si no has recibido el email de confirmación puede ser mayoritariamente por dos motivos:

1. Has recibido el email a la bandeja de Spam o Correo no deseado.

2. Has indicado un email incorrecto o erróneo al realizar el pedido.

Si sigue con dudas ponte en contacto con nosotros mediante los siguientes medios:

Email: info@palestino.store

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Para una comunicación más rápida preferiblemente whatsApp.

¿Las camisetas vienen personalizadas?

No, las camisetas se entregan sin numero y sin letras.

Actualmente no disponemos de servicio de personalización, disculpa las molestias.